اول اردیبهشت ماه 1390 ، قرار وبلاگی که از سوی گروه گردشگری فنز پرشین بلاگ

برای تماشای فیلم سینمایی (انتهای خیابان هشتم) گذاشته شده بود به بهترین نحو

ممکن برگزارشد و طبق آخرین آمار 130 نفرازوبلاگنویسان عزیزمون خاصه بچه های فنز

پرشین بلاگ در این قرار همراه ما بودند.

جا داره کمال تشکر و قدردانی رو داشته باشم از مدیران محترمی که در برگزاری این

برنامه با ما همراه بودند خاصه آقایان : مهندس رجایی پور ، آقای سماوات ، آقای

مهندس روح الله هاشمی .

وهمچنین تشکر ویژه از آقای بهنام آقائی ، توحید قهرمانی و آمد حقانی که در

هماهنگ کردن برنامه نهایت تلاش و همکاری رو با ما داشتن.

و تشکر از همه عزیزانی که با ما همراه بودند.

به امید موفقیت روز افزون برای همگی شما عزیزان

سانس ویژه سینما پردیس قلهک مخصوص وبلاگنویسان

به اطلاع کلیه وبلاگنویسان می رساند :

با توجه به استقبال گسترده شما وبلاگنویسان جهت تماشای فیلم سینمایی انتهای

خیابان هشتم و طبق هماهنگی های انجام شده با عوامل فیلم ، سانس ویژه پخش

فیلم برای وبلاگنویسان برگزار می گردد .

بدین منظور ساعت و زمان نمایش فیلم بدین صورت تغییر می نماید :

زمان :  جمعه 1 اردیبهشت ماه 1391

ساعت : 18 عصر

سینما : پردیس قلهک

آدرس : خیابان شریعتی، خیابان یخچال، موزه آب، نرسیده به استودیو صبا،

مجموعه فرهنگی پردیس قلهک

نکات الزامی بدین شرح می باشد :

برای ثبت درخواست شما قرار دادن شماره ی تماس و

آدرس ایمیل کامل الزامیست.

بعد از ثبت نام برای تایید ثبت نام با شما تماس گرفته خواهد

شد و در صورت انصراف شما ، افراد جدید جایگزین خواهند شد.

توجه : همچنین راس ساعت 17.30 در سینما پردیس قلهک

حضور داشته باشید .

....................................................

پی نوشت : با توجه به تکمیل ظرفیت نظرات این مطلب غیر فعال

شد ، امید است در برنامه های بعدی در خدمت شما باشیم .

توجه : تنها به کسانی بلیط رایگان داده می شود که با آنها تماس

گرفته شده و دعوت نامه برای آنها از طریق ایمیل ارسال شده

باشد .

گروه گردشگری فنز پرشین بلاگ برگزار می کند :

تماشای فیلم سینمایی انتهای خیابان هشتم

به اطلاع کلیه وبلاگنویسان عزیز می رساند ؛ به تعداد محدودی بلیط فیلم سینمایی

( انتهای خیابان هشتم ) در اختیار فنز پرشین بلاگ قرار گرفته است.

بدین وسیله از شما عزیزان دعوت می شود تا در تماشای این فیلم در کنار فنز

پرشین بلاگ باشید .

به دلیل محدود بودن تعداد بلیط اولویت با کسانی است که در بخش نظرات این پست کامنت بگذارند و تعدادهمراه خود همراه با آدرس ایمل و شماره ی تماس خود را نیز مشخص نمایند .

توجه : بعد از ثبت نام برای تایید ثبت نام با شما تماس گرفته خواهد شد

توجه : برای ثبت درخواست شما قرار دادن شماره ی تماس و آدرس ایمیل کامل الزامیست
 

زمان :  پنج شنبه  31 فروردین ماه 1391

ساعت : 15 عصر

سینما : عصر جدید

آدرس : خیابان طالقانی‌ - تقاطع خیابان وصال

 توجه :

به دلیل استقبال گسترده ، سانس نمایش فیلم تغییر کرده

است ؛ برای کسب اطلاعات بیشتر به پست اصلاحیه

مراجعه نمایید ..

نظرات این مطلب غیر فعال است برای ثبت نام به پست اصلاحیه مراجعه نمایید .

سلام به دوستان عزیز ،

هر جا که هستید خوب و خوش باشید ...

سال جدید رو به همه ی شما تبریک میگم و امیدوارم در این سال نو در عرصه ی فعالیتهای گردشگری بیشتر از سالهای گذشته کوشا باشیم ... / .

زویا عطایی - مدیر فنز گردشگری پرشین بلاگ       

سلام و درود ...

باز هم پوزش از دیرکرد دوباره .

با ادامه ی بحث در خدمتتون هستم ...

*************************************************************

توسعه ی حمل و نقل در بخش خصوصی و دولتی تاثیر عمده ای بر رشد این صنعت داشته است . فراهم بودن امکانات حمل و نقل مناسب ، مطمئن و راحت و سریع و ارزان از شروط توسعه گردشگری جمعی و گروهی است . چون گردشگران در تصمیمات خودشان دو عامل هزینه و زمان را مد نظر قرار می دهند و برای دسترسی به اهداف گردشگری ، انتخاب نوع سیستم حمل و نقل یا فراهم بودن یک سیستم مناسب بر این دو عامل تاثیر گذاشته . 

علت رونق سفرهای هوایی در 50 سال گذشته هم همین است چون استفاده از هواپیما از نظر زمان و همینطور هزینه مقرون بصرفه است .

اغلب سیستمهای حمل و نقل خیلی سرمایه بر هستند . در مورد خطوط راه آهن ، هزینه ی زیادی صرف ساخت و ساز و نگهداری مسیرها میشود . همچنین در صنعت هوایی ، تجهیز مجدد هواپیماها و استفاده از تکنولوژی های روز ، نیاز به سرمایه گذاری گسترده ای دارد . به خاطر همین اینگونه سرمایه گذاریها فقط از عهده ی سازمانهای بزرگ بر میآید و گاهی هم با حمایت سازمانهای مالی این امر امکانپذیر است .

وسایل حمل و نقل هوایی :

* نوآوریهای مدیران صنعت حمل و نقل هوایی : 

از نوآوریهای مدیران این صنعت ، ارائه ی نرخ خاص بلیط برای گردانندگان تورهای مسافرتی و روشهای قیمت گذاری متغیر از جمله : نرخ بلیط برای خرید رفت و برگشت از قبل ( APEX ) و همچنین نرخ خاص بلیط برای مسافران در لیست انتظار (Standby Fare ) ، اجاره دربست هواپیما ( Chartering ) که در این مورد هواپیما به طور کامل در طی فصل و یا زمانهایی از سال در اختیار گردانندگان تورها قرار میگیرد .

** عملیات مسافربری حمل و نقل هوایی را به 3 دسته طبقه بندی می کنند :

1- خدمات زمانبندی شده : برنامه پروازی اعلام شده از طرف شرکتها = ( Time Table )

2- خدمات غیر زمانبندی شده : مثل پروازهای چارتر

3- خدمات تاکسی هوایی ( Air Taxi )

وسایل حمل و نقل آبی :

اینگونه از وسایل حمل و نقل نقش عمده ای در صنعت گردشگری ایفا میکند . البته باید توجه کرد که تا قبل از گسترش حمل و نقل هوایی ، حمل و نقل آبی بیشترین نقش را در سفرهای طولانی به خصوص بین قاره ها داشته است .

در رابطه با خدمات حمل و نقل آبی یک طبقه بندی چهارگانه موجود است که شامل :

1- سفرهای اقیانوس پیما : خدمات مسافربری اقیانوس پیما که مسافر را از یک کشور به کشور دیگر جابجا می کند در 50 سال گذشته کاهش شدیدی  داشته و در حال حاضر به صورت محدود و فصلی انجام میشود . امروزه تعداد بسیار معدودی از شرکتهای بزرگ در این صنعت اقدام به حمل مسافر برای مسیرهای طولانی می کنند . مثل کشتی کویین الیزابت ( Queen Elizabeth ) که در اقیانوس اطلس شمالی مورد استفاده قرار میگیرد . این کشتی معمولا در فصل تابستان سرویسهای مسافربری خودش را انجام میدهد و در بقیه سال به عنوان وسیله ی گشت زنی است .

2- گشتهای دریایی ( Cruise ) که امروزه رونق بیشتری دارد .

3- سفرهای کوتاه دریایی و یا خدمات گذرگاه آبی ( Ferry )

4- خدمات مسافربری راههای آبی داخلی .

* گشتهای هوایی دریایی : این گشتها یکی از تدابیر خلاقانه است که در زمینه حمل و نقل دریایی به کار گرقته شده . به این صورت است که مسافران برای استفاده از یک گشت دریایی قسمتی از سفر را با هواپیما طی میکنند . این پکیج سفر باعث شد که مسافران مدت طولانی را در دریا صرف نکنند .

وسایل حمل و نقل زمینی : راه آهن :

در بسیاری از کشورها این صنعت نتوانسته نیاز بازار انبوه خودش را به طور باید و شاید تامین کند . در نیمه ی اول قرن بیستم در بسیاری از کشورهای صنعتی امروز ، به خصوص در اروپا ، قطار بعنوان یک وسیله حمل و نقل مهم بوده اما با رشد استفاده از اتومبیلهای شخصی ، تقاضا برای استفاده از این وسیله کاهش پیدا کرده .

افزایش نرخ بلیط و پایین بودن سرعت این وسیله از جذابیت استفاده از آن کم کرده . اما در مسیرهای پر رفت و آمد ، هنوز قطار یک وسیله مورد تقاضا و مطلوب منظور میشود .

وسایل حمل و نقل زمینی : اتوبوس :

شرکتهای اتوبوسرانی خدمات متنوعی به صورت شهری و برون شهری و برون مرزی در اختیار مسافر قرار داده است . این خدمات شامل :

1- مسیرهای سریع السیر بین المللی و داخلی

2- اتوبوس های دربستی

3- اتوبوس های گردشگری

4- خدمات انتقال مسافر از فرودگاه به هتل و یا بالعکس ( ترانسفر فرودگاهی )

اتوبوسهای مسیرهای طولانی ، انتخابی ارزان قیمت در برابر قطار و هواپیما می باشد و به این علت تعداد بیشتری از گردشگران از بخشهای متفاوت بازار برای مسافرت ، اتوبوس را انتخاب می کنند . 

هزینه نسبتا پایین ، بهبود کیفیت راهها ، مدرن شدن اتوبوسها و جذابیتهای مسیر از عناصری هستند که تقاضا برای استفاده از اتوبوس در سفرهای طولانی و بین المللی را تقویت کرده است .

وسایل حمل و نقل زمینی : اتومبیلهای شخصی :

به طور مختصر :

* دلیل استفاده از اتومبیل شخصی به عنوان وسیله ی نقلیه :

1- میل به آزادی عمل

2- انعطاف پذیری بیشتر

...

اینهم نگاهی اجمالی به صنعت حمل و نقل در گردشگری./...

***********************************************************

منبع : شناخت صنعت گردشگری ؛ بهرام رنجبران و محمد زاهدی

سلام و درود خدمت خوانندگان و بازدیدکنندگان گرامی ... با عرض پوزش از وقفه ی طولانی پیش آمده ... !

***********************************************************

در ادامه ی بحث محصولات صنعت گردشگری ، در این بخش با دفاتر خدمات مسافرتی و جهانگردی آشنا میشویم ...

دفاتر خدمات مسافرتی و جهانگردی : از لحاظ فعالیت به سه بخش تقسیم میشوند :

1- دفاتر خدمات مسافرتی دارای مجوز بند الف

2-    "      "           "          "      "      بند ب

3-    "      "           "          "      "      بند ج

* دفاتر خدمات مسافرتی بند الف : این دفاتر به عنوان آژانسهای هواپیمایی شناخته شده و فعالیت آنها فقط مربوط به ذخیره و صدور بلیت ( Ticket ) است .

این دفاتر به دو بخش تقسیم میشوند : 1) صدور بلیت پروازهای داخلی 2) صدور بلیت پروازهای خارجی

نکته ی مهم اینکه : فعالیتهایی مثل ذخیره و صدور بلیت قطار و اتوبوس هم تحت نظارت این دفاتر ( بند الف ) انجام میشود .

** مهمترین وظایف مدیر فنی بند الف :

1- نظارت مستقیم بر فعالیتهای کانترهای داخلی و خارجی .

2- بررسی تمامی فعالیتهای دفتر و همینطور بررسی کوپن های صادر شده توسط پیشخوانهای داخلی و خارجی .

3- هماهنگی با واحد حسابداری در تهیه ی گزارش مالی .

4- کنترل فروش روزانه پس از صدور مدارک توسط کارکنان .

5- تشکیل جلسات ماهانه با کارکنان جهت آگاهی آنان از آخرین قوانین خطوط هواپیمایی ...

...

* دفاتر خدمات مسافرتی بند ب : این دفاتر به عنوان برنامه ریزان ، فروشندگان و مجریان تور شناخته میشوند . در دفاتر خدمات مسافرتی بند ب فعالیتهای زیر انجام میشود :

1- تور داخلی 2- تور خارجی 3- تور ورودی 4- اخذ ویزا 5- رزرو هتل

- تور داخلی : منحصرا به سفرهای داخلی مربوط بوده و توسط دفاتر بند ب انجام میشود . مثل تورهای یک روزه ی زمینی ( نمک آبرود - کلاردشت - کاشان - اصفهان ... ) و یا تورهای چند روزه ی هوایی ( کیش - مشهد - شیراز ... )

- تور خارجی : منحصرا به سفرهای خارجی مربوط است و توسط این دفاتر انجام میشود . مثل تور دبی - تایلند - مالزی - سنگاپور - چین - برزیل - آفریقای جنوبی و ... و یا تورهای دور اروپا ( فرانسه - اسپانیا - ایتالیا )

- تور ورودی : منحصرا مربوط به سفر مسافران خارجی به ایران است . مثل تورهای چند روزه ی ایرانگردی ( تهران - اصفهان - یزد - کرمان - شیراز - تهران )

- اخذ ویزا : دفاتر بند ب جهت اخذ ویزای مسافران عازم به خارج از کشور به عنوان اقدام کننده و رابط بین مسافر و سفارت ( یا اداره مهاجرت ) عمل می کنند .

نکته ی مهم اینکه : دفاتر بند ب هیچ مسئولیتی در صدور یا عدو صدور ویزا از سوی سفارت مربوطه را ندارد و این موضوع کتبا طی قرارداد فی ما بین مسافر و دفتر ، به مسافر اعلام میشود .

- رزرو هتل : رزرو هتل هم یکی از فعالیتهای دفاتر مسافرتی بند ب است که شامل رزرو هتلهای داخلی و خارجی است .

** مهمترین وظایف مدیر فنی بند ب :

1- نظارت مستقیم بر فعالیت پیشخوان فروش تور .

2- اخذ مجوزهای لازم برای کلیه تورهای داخلی ، خارجی و ورودی از سازمان مربوطه .

3- تهیه و ارسال گزارش عملکرد تورهای داخلی و خارجی به سازمان میراث فرهنگی و صنایع دستی و گردشگری .

4- کنترل فروش تور و سایر خدمات ارائه شده مثل رزرو هتل ، اخذ ویزا و ...

5- تشکیل جلسات ماهانه با کارکنان برای آگاهی از آخرین قیمتهای تورهای اعلام شده از سوی دفاتر دیگر همکاران .

...

***********************************************************

در بخشهای آتی با فعالیتهای مدیران فنی بند الف و ب و همینطور دیگر محصولات صنعت گردشگری آشنا میشویم .

منابع : عملیات تور - علیرضا کلانتری .

تعریفی که از این مبحث می توان ارائه کرد این است که این محصولات را بیشتر " خدمات " تشکیل می دهند . البته برخی محصولات این صنعت ملموس هستند مانند سوغات شهرهای مختلف . اما غیر ملموس بودن محصولات صنعت گردشگری دلیلی است که کار بازاریابی را پیچیده تر از محصولات قابل لمس می کند .

محصولات این صنعت شامل فعالیتهای اقتصادی مختلفی است که باهم ارتباطی مشخص دارند و در این صنعت گرد هم جمع شده اند .  مانند :

• تور گردانان
• هتل داران
• رستوران داران
• راهنمایان تور
• دفاتر خدمات مسافرتی
• بازاریابان
• تولیدکنندگان صنایع دستی
• مدیران جاذبه های مختلف گردشگری
• مدیران صنعت حمل و نقل ...

که همه ی اینها در یک چیز باهم مشترک هستند و آنهم تامین رضایت " مشتری " است که به آن " گردشگر " می گوییم .

تعاریف موارد فوق به طور خلاصه :::

- تور گردانان : وظایف آنها تهیه ی بسته ی سفر و عرضه ی آن به شکل مستقیم و غیر مستقیم است . منظور این است که آنها عناصری همچون حمل و نقل ، اقامت و سایر خدمات را به صورتی جداگانه خریداری می کنند و پس از ترکیب آنها باهم ، به صورت یک بسته ی سفر به شکل مستقیم یا غیر مستقیم به مشتریان ( متقاضیان سفر ) عرضه می کنند .

- صنعت هتلداری و خدمات اقامتی : باید بگوییم که جاذبه های گردشگری تنها شامل سفر یا رونق این صنعت نمی شوند . بلکه امکاناتی برای جابجایی و اقامت گردشگران هم باید فراهم باشد .

از گذشته های دور ، مسافران برای استراحت و صرف غذا ، به استراحتگاههای عمومی مراجعه میکردند . مهمانپذیرها در قرن 15 ام میلادی در اروپا به وجود آمدند . نخستین مهمانپذیرها به نام " تختخواب و صبحانه " بود که افراد در خانه های شخصی شان با مبلغی کم ، از مسافران پذیرایی میکردند . در سال 1774 میلادی ، نخستین هتل در لندن افتتاح شد . در ایالات متحده هم نخستین هتل با تجهیزات امروزی در سال 1892 میلادی در Boston ساخته شد .

تعریف : تسهیلات اقامتی شامل تمام امکاناتی است که هدف اصلی آنها تدارک جا و مکان برای اقامت شبانه ی گردشگران است . اما معمولا خدمات جزئی دیگری از جمله رستوران ، سونا ، استخر و مانند اینها ارائه می کند که اهالی بومی هم از آن بهره مند می شوند .

انواع واحدهای اقامتی مسافران بر اساس نوع ساختمان ، خدمات و اندازه ی آنها و موقعیت محل آنها :::

1- هتل : مهمانسرایی هستند که از تعداد اتاقهای متعدد تشکیل شده اند که به غیر از امکانات خواب ، خدمات دیگری مثل رستوران ، استخر ، سالن بدنسازی ، فروشگاههای تهیه ی سوغات و ... تدارک دیده شده .

2- مُتل : در بیشتر کشورها در حاشیه ی جاده های کمربندی شهرها ، واحدهای اقامتی هستند که اینها معمولا به صورت ساختمانهای یک و یا دو طبقه می بتشند و دارای اتاقهای مختلف بوده و هر اتاق دارای حمام و سرویس بهداشتی مستقل است .

3- مسافرخانه : اقامتگاههایی ارزان قیمت و کوچک هستند که اغلب دارای سرویس بهداشتی و آشپزخانه مشترکند و معمولا در مراکز شهرها ایجاد میشوند که رفت و آمد بیشتر است .

4- زائر سرا : واحدهای اقامتی که در شهرهای زیارتی احداث میشوند . این واحدها ، حداقل امکانات را دارا هستند و فقط امکانات خواب را فراهم می کنند .

5- پلاژ : اتاقکهایی در سواحل دریا هستند و از امکانات محدودی برخوردارند .

6- مجموعه های مشارکتی زمانی ( Time Sharing ) : این یک الگوی بین المللی برای اقامت مسافران است که به منظور مشارکت دادن مسافران در استفاده از یک واحد اقامتی انجام میشود . در این سیستم ، مشتری یکی دو هفته ، یا مدت کوتاهی را در یک آپارتمان به صورت اجاره بسر می برد .

...

این بود 2 مورد از فعالیت محصولات گردشگری ... در بخشهای بعد به ادامه ی این فعالیتها از قبیل رستوران داران ، دفاتر خدمات مسافرتی ، مدیران صنعت حمل و نقل می پردازیم .... !

امیدوارم مفید واقع شود ./...

*********************************************************

منبع : کتاب شناخت صنعت گردشگری؛دکتر بهرام رنجبریان و محمد زاهدی.

در ادامه ی مبحث انواع گردشگری (1) به تعاریف گردشگری طبیعت - گردشگری فرهنگی

- گردشگری ورزشی و گردشگری شهری می پردازیم ...

3- گردشگری طبیعت ( Natural Tourism ) : این گردشگری که نام دیگر آن طبیعت گردی

است محیط طبیعی را در بر میگیرد که شامل ساحل ، جنگل ، کوه و امثال اینهاست .

این الگوی گردشگری دربرگیرنده ی گونه های مختلفی از گردشگری است . این گونه ها

شامل اکوتوریسم ( EcoTourism ) ، گردشگری دریایی ، ورزشی و ... است .

تفاوت گردشگری طبیعت با اکوتوریسم :

ابتدا چند مورد از ویژگیهای اکوتوریسم را نام می بریم که عبارتند از :

• سفر به یک منطقه طبیعی
• سفری که حامی حفاظت از تنوع زیستی است .
• سفری که برای جوامع میزبان ِ محلی ، سودمند باشد .
• سفری که به درک و فهم عمیق از طبیعت و محیط زیست منجر شود .

پس با توجه به موارد گفته شده ی فوق ، نتیجه می گیریم که تعداد سفرهایی که بتوان

به آنها برچسب اکوتوریسمی زد بسیار محدود است و این با گردشگری در طبیعت که

بعنوان یک الگوی فضای گردشگری شکل می گیرد و تنها واجد یک ویژگی از ویژگیهای

اکوتوریسم که همان سفر به مناطق طبیعی است ، بسیار متفاوت می باشد .

در نتیجه ی مشخص شدن تفاوت بین گردشگری طبیعت و اکوتوریسم می توان

گردشگری طبیعت ( طبیعت گردی ) را اینچنین تعریف کرد :

" گردشگری در طبیعت ، سفر به مناطق طبیعی و همینطور بهره وری از مناطق طبیعی

است ... "

4- گردشگری فرهنگی : از نظر فهم گردشگری ، فرهنگ به دو بخش "سنتی" و "مدرن"

قابل تقسیم است . آنچه که در گردشگری بیشتر اهمیت دارد ، پردازش جلوه های

مختلف فرهنگ های سنتی است . در جهان سنتی ، فرهنگ از نسلی به نسل دیگر

منتقل می شود و شامل میراثی است که به نسل امروزی رسیده است .این فرهنگ

سنتی امروزه ، با توجه به تقاضای موجود در بازار گردشگری ، می تواند به جذب

گردشگرانی که خواهان یافتن مکانهایی با فرهنگ سنتی هستند تا اصالت وافعی را

بشناسند ، کمک کند .

5- گردشگری ورزشی : این گردشگری تنها شامل پیگیری حوادث و رویدادهای ورزشی

نیست و طیف گسترده ای از گردشگری ماجراجویانه ( Adventure Tourism ) و

گردشگری تفریحی ( Recreation Tourism ) را در بر میگیرد . این گردشگری حجم قابل

توجهی از افراد را به سفر وادار می کند و رویدادهای بزرگ ورزشی به خودی خود از

مهمترین جاذبه های دوره ای کشورها محسوب میشود . علاوه بر آن فواید اقتصادی این

گردشگری نیز یکی از دلایل توجه به گردشگری ورزشی است .

6- گردشگری شهری : نواحی شهری به دلیل آنکه جاذبه های تفریحی و فرهنگی بسیار

زیادی دارند اغلب ، مقاصد گردشگری مهمی محسوب می شوند . شهرها ، معمولا

جاذبه های متنوع و بزرگی شامل : موزه ها ، بناهای تاریخی با انواع معماری ها ،

تئاترها ، استادیوم های ورزشی ، پارکها ، مراکز خرید و مکانهایی مربوط به حوادث مهم و

یا افراد مشهور می باشد که این خود گردشگران بسیاری را جذب میکند .

انگیزه های مختلف در گردشگری شهری :

• دیدار دوستان و خویشاوندان
• مسافرتهای تجاری
• حضور در نمایشگاهها و کنفرانسها
• بازدید از میراث فرهنگی
• سفرهای مذهبی ( زیارت )
• خریدهای تفریحی
• سفرهای روزانه

این بود نگاهی به انواع گردشگری و تعاریف کوتاهی از آنها ...

در فصل بعد ، محصولات صنعت گردشگری ارائه خواهد شد .

************************************************

منبع : www.tourismanalysis.blogspot.com